情報セキュリティ・個人情報保護INFORMATION SECURITY・PRIVACY POLICY

開示制度についてDISCLOSURE SYSTEM

開示制度について
当社は、当社が保有するお客さまの個人情報(コンピュータ、ファイリング等により検索可能な状態のもの)につきまして、以下の定めに従い開示いたします。
保有個人データの開示等
当社の保有個人データについて、本人又は代理人は、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止ならびに第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます)を求めることができます。
開示等の請求等を行う場合は、当社所定の「個人情報開示等申請書」に必要事項を記載し、本人確認書類を添えて郵送にてご提出いただきます。

 (1)ご本人様又は代理人であることの確認の方法
  お客様ご本人様又は定められた代理人以外に、誤って個人情報を開示することのないよう、ご本人様又は代理人の確認を
  厳格に行わせていただきます。
  以下のご本人確認書類を、上記請求書と一緒にご提出いただきます。

 ①ご本人様の場合
  運転免許証
  パスポート
  健康保険証
  住民票
  戸籍謄本
  外国人登録証明書
  その他信頼できる証明書等
 
  ※有効期限が付されているものは期限内のもの、付されていないものは交付日より3ヶ月以内のものに限ります。
   なお、写真貼付がない証明書については2種類以上の提出をお願いします。
 
 ②代理人の場合
  代理人の場合、代理人自身に関する上記ご本人確認書類と合わせて、代理人とご本人様の関係を証明する書類を
  ご提出いただきます。

(2)次に定める場合は、開示いたし兼ねますので、予めご了承願います。
 ①本人の確認ができない場合
 ②代理人の申請において、正当な代理人であることが確認できない場合
 ③所定の依頼書類、手続に不備があった場合
 ④ご依頼の情報項目が個人情報に該当しない場合
 ⑤本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 ⑥当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 ⑦他の法令に違反することとなる場合
開示手数料について
500円(消費税込み)切手又は印紙でも可
個人情報の訂正、削除、利用・提供禁止について
当社では個人情報の訂正、追加、削除、利用禁止および第三者への提供禁止を求められた場合は、遅滞なく調査を行い、その結果に基づいて対応いたします。
開示等の請求に関する結果の通知
当社にて調査を行った結果については、郵送、またはメールにて、ご本人様、又は代理人へ通知いたします。


東京都新宿区大久保一丁目3番21
オリファサービス債権回収株式会社
代表取締役社長 前田 泰

個人情報保護統括管理責任者
取締役副社長 兼 営業企画部長 北村 圭
連絡先:03-6233-3453

個人情報に関する苦情・相談・お問い合わせ窓口 〒169-0072 東京都新宿区大久保一丁目3番21号
ルーシッドスクエア新宿イースト8階
オリファサービス債権回収株式会社 お客様相談係

TEL 03-6233-3453

受付時間 9:30~17:30(土日祝日は休み)

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