情報セキュリティ・個人情報保護INFORMATION SECURITY・PRIVACY POLICY

個人情報保護方針PRIVACY POLICY

個人情報保護方針に対する考え方

オリファサービス債権回収株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の保護は社会的に求められる重要な責務と考えております。当社は、「特定金銭債権の管理及び回収業務」、「事務代行業務」および「調査業務」等の当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守し、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、かつ改善に努めてまいります。

個人情報保護方針

  • 1. 当社は個人情報保護に関する法令、国の定める指針その他規範を遵守いたします。
  • 2. 当社は事業の遂行に必要な個人情報の取得・利用ならびに提供にあたっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのために必要な措置を講じます。
  • 3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、毀そんなどのリスクに対して、合理的な安全対策を講じるものとし、必要に応じて是正を行います。
  • 4. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、迅速かつ誠実に適切な対応をいたします。
  • 5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの改善を継続的に実施してまいります。

制定日:2005年09月01日
改定日:2022年04月01日

東京都新宿区大久保一丁目3番21
オリファサービス債権回収株式会社
代表取締役社長 前田 泰


個人情報の取扱いについてPRIVACY PROTECTION

個人情報取扱事業所の名称
オリファサービス債権回収株式会社
個人情報保護統括管理責任者
取締役副社長 兼 営業企画部長 北村 圭  TEL:03-6233-3453
利用目的

JISQ15001の規格に基づく「当社が取得する個人情報」の利用目的

  • 【利用目的】
  • 1.債権管理回収業に関する特別措置法に定めのある特定金銭債権について、委託を受けて又は他人から譲り受けた債権の
    管理回収業務における利用目的
  • (1)特定金銭債権の管理又は回収のため
  • (2)特定金銭債権の買取業務のため
  • (3)特定金銭債権の分析、およびデューデリジェンスのため
  • (4)特定金銭債権の権利行使のため
  • (5)特定金銭に係る期限の利益の付与のため
  • (6)一部債務免除などの権利の変更のため
  • 2.特定金銭債権の管理回収業務以外で法務省から許可を受けた兼業業務における利用目的
  • (1)委託業に基づく調査業務を実施するため
  • (2)委託業務に基づく融資実行にかかる業務の事務代行のため
  • (3)委託業務に基づく業務の事務代行のため
  • (4)委託業務に基づく市場調査業務のため
  • (5)委託業務に基づくリース物件の受取業務を代行するため
  • (6)委託業務に伴う各種謄本、住民票等の公簿取得業務を代行するため
  • 3.従業者情報の利用目的
  • (1)従業者の労務管理のため
  • (2)緊急連絡を含めた業務連絡を行うため
  • 4.採用応募者情報の利用目的
  •  採用選考、および採用結果連絡を行うため
  • 5.お問い合わせでご提供頂いた個人情報の利用目的
  •  当社へのお問合せ内容に対応するため

JISQ15001の規格に基づく「開示対象個人情報」利用目的

利用目的 利用する個人情報
譲り受けた特定金銭債権の管理および回収

【債権に係わる個人の識別に係わるデータ項目】

債務者本人および保証人の、住所、氏名、性別、生年月日、電話番号、勤務先等

【債権に係わる契約内容および現在状況等に関するデータ項目】

契約年月日、当初貸付金(利用額)、約定返済額、入金年月日、入金額、 現在債権残高等

従業者(退職者む)、採用者管理、お問合せ者情報 住所、氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス等

注)クライアントさまから委託を受けた業務『調査業務』、『事務代行業務』、『公簿取得代行業務』、『市場調査業務』、『リース物件受取業務』、『融資実行にかかる事務代行業務』につきましては、契約により当社は開示等の権限を有しておりません。

映像・音声情報について

個人の肖像、音声を磁気的または光学的媒体等に記録する場合があります。

安全管理対策の概要
個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、組織的、物理的、技術的安全管理措置を以下のとおり講じます。
  • 1. 組織的安全管理措置
    安全管理に関する組織体制の整備、従業者の管理、安全管理諸規程の策定、監査
  • 2. 物理的安全管理措置
    個人データの盗難防止、防災等の対策等
  • 3. 技術的安全管理措置
    情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウエア対策等
従業者の監督方針
個人データの保護および適正な管理を行うため、従業者の教育訓練を実施し、従業者の個人情報に関する非開示契約の締結等により秘密保持の徹底、個人データ取扱いに関する法令および内部規程の遵守を徹底します。
個人情報取扱の委託
不動産鑑定委託、管理回収に関する法的手続委託、抵当権移転登記委託、契約書類保管委託等のために保有する個人情報の取扱いを委託することがあります。
委託先の監督方針
個人情報を委託する場合は、適切な個人情報保護を講ずることができる先を選定するとともに、契約によって個人情報保護管理の水準を担保し、個人データの安全管理が図られるよう適切に管理・監督します。
個人情報の第三者提供
当社は以下の場合および、予めご本人さまの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
1. 債権譲渡するにあたり、他の金融機関、債権回収会社等へ当社が保有する個人情報を提供する場合があります。
2. 債権を担保提供するにあたり、当社が保有する個人情報を金融機関等へ提供する場合があります。
 いずれの場合も、個人情報を適正に取扱う先を選定し、個人情報の適正な取扱いに関する契約を締結いたします。
3. その他
  • ・ お客さまの同意がある場合
  • ・ 法令に基づく場合
  • ・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難な場合
  • ・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難な場合
  • ・ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・ 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

個人情報に関する苦情・相談・お問い合わせ窓口 〒169-0072 東京都新宿区大久保一丁目3番21号
ルーシッドスクエア新宿イースト8階
オリファサービス債権回収株式会社 お客様相談係

TEL 03-6233-3453

受付時間 9:30~17:30(土日祝日は休み)

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