お知らせSERVICER

2024.11.18

Salesforce社のシステム障害に伴う弊社システムの復旧について

平素より、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、Salesforce社にて発生したシステム障害の影響により、当社サービスへのアクセスができない状況が発生しておりましたが、 現在は復旧し、正常にご利用いただけるようになりました。

<発生日時>
 2024年11月15日 15時40分頃に発生しました。

<復旧日時>
 2024年11月16日 0時22分に復旧致いたしました。

<障害内容>
 Salesforceに接続できず、エラーが表示。

<原因>
 Salesforce社のシステム障害のため

Salesforce社の障害情報
https://status.salesforce.com/incidents/13457

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、
今後もご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

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